Kampania smsowa to skuteczna metoda bezpośredniej komunikacji z klientem. Wysyłanie komunikatów i powiadomień o nowościach i modernizacjach; o wyprzedażach i promocjach; o przerwach w świadczeniu usług, ale i wysyłanie życzeń świątecznych i urodzinowych jak i odpowiadanie na pytania klientów, to tylko niektóre z dostępnych rozwiązań. Ponad 90% wiadomości zostaje odebranych i odczytanych, co czyni tę metodę kontaktu jedną z najskuteczniejszych.